Договор-оферта для продавцов

• Личный кабинет — информационное пространство, выделенное на Сайте, доступ к которому осуществляется посредством ввода логина и пароля, где Продавец знакомится с условиями и правилами работы с Онлайн-платформой, узнаёт об изменениях условий, размещает информацию о своих товарах и услугах.
• Продавец — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, которое согласилось на условия оферты.
• Покупатель — конечный потребитель, дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо.
• Товар — товары/услуги/работы, реализуемые Продавцом.
• Магазин — ТОО «Digital Minerals», собственник Онлайн-платформы, который предоставляет программное обеспечение, доступ к Онлайн-платформе для взаимодействия Покупателя и Продавца и заключения между ними сделок по реализации Товаров/Услуг.
• Онлайн-платформа — информационное пространство, принадлежащее Магазину, на котором Продавец размещает предложения о покупке товаров/работ/услуг, принадлежащих ему на правах собственности, в адрес Покупателей.
• Сайт — интернет-ресурс https://dmshop.kz/.
• Заказ — намерение Покупателя приобрести определённый Товар у Продавца.
• Сторона (Стороны) — Магазин и/или Продавец.

Магазин оказывает Продавцу услуги по обработке данных по Заказам, предоставляет возможность размещения Товаров на Сайте для последующей его реализации Покупателям (далее — Услуга).

Магазин является владельцем Онлайн-платформы, который предоставляет услуги пользования электронным каталогом, системами управления для взаимодействия Продавца с Покупателем и совершения сделок купли-продажи между ними.

Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товаров на Онлайн-платформе, возникают непосредственно между Продавцами и Покупателем. Магазин не является продавцом Товара.

Магазин осуществляет разработку и администрирование Онлайн-платформы и Личного кабинета.

Магазин предоставляет Продавцу доступ в Личный кабинет, через который Продавец размещает предложения своих Товаров, адресованные Покупателям.

Настоящий Договор заключается между Продавцом и Магазином. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты лицом путём регистрации на Сайте в качестве Продавца.

Продавец обязуется ознакомиться и следовать всем правилам, размещённым на Сайте и в Личном кабинете.

Продавец не вправе уступать и/или передавать иным способом права и/или обязанности по Договору и/или в отношении какого-либо товара третьим лицам без предварительного согласия Магазина. Магазин вправе уступать и/или передавать иным способом свои права по Договору любым третьим лицам без дополнительного согласования с Продавцом.

Договор заключается на неопределённый срок и распространяется на все действия Сторон.

Магазин вправе в одностороннем порядке вносить в условия настоящего Договора изменения. Изменения вступают в силу с момента размещения на Сайте / в Личном кабинете.

Продавец обязан регулярно отслеживать Личный кабинет и электронную почту на предмет изменений в Договоре. Если Продавец не согласен с предлагаемыми изменениями, он обязан незамедлительно деактивировать свои предложения в Личном кабинете. Если Продавец не деактивировал свои предложения, то такие изменения считаются согласованными обеими Сторонами, подлежат применению к отношениям между ними и становятся неотъемлемой частью Договора.

Продавец считается уведомлённым об изменениях/дополнениях к настоящему Договору в новой редакции с момента их опубликования на Сайте / в Личном кабинете.

Магазин вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора и расторгнуть его путём деактивации предложений Продавца и/или направления Уведомления:

• если любая информация, предоставленная Продавцом, оказывается недостоверной, недействительной, неточной или вводящей в заблуждение Магазин или Покупателя;
• если Продавец допускает существенные нарушения обязательств по Договору, в том числе непредоставление информации по запросу Магазина, нарушение исключительных или иных прав третьих лиц, передачу некачественного товара либо контрафакта для реализации, нарушение платёжных обязательств, нарушения условий правил, размещённых на Онлайн-платформе, действующего законодательства Республики Казахстан;
• в иных случаях на усмотрение Магазина или предусмотренных действующим законодательством.

Магазин вправе в целях сохранения лояльности Покупателя принимать участие в рассмотрении претензий между Покупателями и Продавцом, требовать возмещения Продавцом ущерба, понесённого Покупателем, Магазином в результате нарушений Продавцом условий Договора.

Предоставляя информацию (изображения/видео) о Товарах для размещения на Сайте, Продавец предоставляет согласие на её опубликование на интернет-ресурсах и в социальных сетях в целях рекламы и продвижения, в рамках проводимых Магазином рекламных кампаний, в том числе с использованием услуг третьих лиц, а также даёт согласие на опубликование и использование такой информации другими партнёрами Магазина в отношении реализации ими аналогичных Товаров на Сайте.

Магазин может оказывать Продавцу отдельные маркетинговые, информационные и другие дополнительные услуги, порядок и условия оказания которых определяются в Приложениях к Договору или отдельными соглашениями.

Договор содержит полные и исчерпывающие условия относительно его предмета и заменяет собой все предыдущие устные или письменные договорённости между Сторонами. Магазин не даёт и не принимает на себя каких-либо иных гарантий или обязанностей, за исключением прямо оговорённых в Договоре.

Приложения к Договору и правила, размещённые в Личном кабинете, являются неотъемлемой частью Договора.

Продавец гарантирует, что:

• качество Товара соответствует техническим регламентам, государственным стандартам, техническим условиям, действующим в отношении данного вида Товара, обеспечивает безопасность жизни, здоровья потребителей, отвечает требованиям действующего законодательства Республики Казахстан (далее — РК), предъявляемым к данному виду Товара, и требованиям настоящего Договора;
• Товар имеет маркировку и содержит информацию в соответствии с требованиями действующего законодательства РК;
• Продавец является собственником Товара, лицом, имеющим право владеть, пользоваться и распоряжаться Товаром.

Продавец подтверждает, что является владельцем товарного знака, имеет исключительное право (т. е. имущественное право владельца на использование товарного знака любым способом по своему усмотрению) пользования и распоряжения принадлежащим ему товарным знаком в отношении указанных в свидетельстве товаров и услуг на территории Республики Казахстан. Продавец обязуется самостоятельно урегулировать любые правовые споры, возникшие между Продавцом и Покупателем или третьими лицами, затрагивающие вопрос правообладания товарными знаками.

В случае передачи Покупателю Товара, для которого необходима лицензия в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан, Продавец гарантирует, что имеет данную лицензию и имеет право на осуществление продажи данного Товара на территории Республики Казахстан.

Продавец подтверждает, что несёт полную и индивидуальную ответственность перед Покупателем Товара и третьими лицами. Продавец обязуется принять на себя все правовые риски, которые могут возникнуть в ходе исполнения настоящего Договора.

Продавец даёт своё согласие, что при получении Магазином претензии от Покупателя или третьих лиц по любому пункту настоящего раздела Магазин, по своему усмотрению, вправе передать всю имеющуюся информацию о Продавце и в дополнительных разрешениях со стороны Продавца не нуждается.

Условия оплаты за пользование Магазином, порядок расчётов осуществляются в соответствии с тарифами, размещёнными в Личном кабинете.

Валютой настоящего Договора для исчисления всех платежей является национальная валюта Республики Казахстан — тенге.

Все банковские расходы и комиссии банка Продавца несёт Продавец.

Продавец вправе:

• сообщать информацию о своём участии на Сайте при рекламировании Продавца, в период действия Договора и, в случае письменной договорённости между Сторонами, использовать логотип, средства индивидуализации и иные материалы, предоставленные Магазином, для целей обозначения своего участия на Сайте;
• проводить сверку взаиморасчётов по Договору;
• размещать информацию о Товаре на Сайте в соответствии с условиями Договора, а также другими документами, размещёнными для Продавца на Сайте;
• передавать свои права и обязанности по Договору другому лицу полностью или частично только с письменного согласия Магазина.

Продавец обязуется:

— соблюдать требования законодательства при размещении, взаимодействии с Покупателем, при реализации Товаров посредством Сайта;

— соблюдать все условия Договора и документов, размещённых на Сайте, ссылки на которые содержатся в Договоре;

— до осуществления продаж ознакомиться со стоимостью Услуг в Личном кабинете и/или на Сайте;

— использовать персональные данные Покупателя, полученные в рамках Договора, в том числе при обмене электронными сообщениями, исключительно для целей исполнения настоящего Договора и договора, заключаемого Продавцом с Покупателем. Любое иное использование персональных данных Покупателей не допускается;

— обеспечить отсутствие разницы в стоимости одного и того же Товара (в том числе с учётом скидок, акций), приобретаемого посредством Сайта, по сравнению с другими способами продажи; не устанавливать какие-либо иные дополнительные условия или ограничения при оплате Покупателем Товаров;

— предоставлять по требованию Магазина все необходимые документы, подтверждающие факт продажи Товара Покупателю;

— своевременно осуществлять оплату Услуг по Договору и штрафов за нарушение его условий;

— не осуществлять копирования любым способом в любой форме, а также изменения, дополнения, воспроизведения или распространения в любых целях содержания (информации, программного кода и т. д.) Сайта полностью или частично;

— не передавать свои права и обязанности по Договору другому лицу полностью или частично, не допускать передачу полномочий по осуществлению/исполнению прав/обязанностей и совершению любых иных действий в рамках Договора лицам, не являющимся работниками Продавца, не допускать использования своего Личного кабинета, мессенджера, электронного адреса любыми другими лицами кроме работников Продавца, не использовать личные кабинеты других продавцов Магазина, а также не предоставлять доступ к своему Личному кабинету третьим лицам, в том числе лицу, имеющему доступ к личному кабинету другого партнёра, без письменного согласия Магазина;

— обеспечить на своей стороне наличие доступа в сеть Интернет;

— предоставить Магазину согласие на безусловное взыскание денег Магазином всеми законными способами в течение периода действия Договора с любых банковских счетов Продавца для оплаты Услуг Магазина и имеющейся задолженности перед Магазином;

— не использовать в любом виде принадлежащую или относящуюся к Магазину визуальную (графическую, текстовую, аудио, видео и иную) информацию, оформление, рекламные и иные материалы, постеры, стикеры, баннеры, слоганы, разработанные, предоставленные, применяемые для продвижения, рекламы и иных целей, в целях, не связанных с деятельностью Магазина;

— в случае проведения или участия Продавца в любых мероприятиях, акциях, не связанных с Магазином, не использовать материалы и информацию, схожую с Магазином (его дизайном, цветовой гаммой и т. д.) настолько, что это может ввести в заблуждение Покупателей и иных лиц и создать ложное представление о том, что указанные мероприятия проводятся в рамках деятельности Магазина и/или организаторами и/или участниками этих мероприятий является Магазин;

— в случае несогласия с условиями проведения акций, изменением тарифов на Услуги снять Товар с продаж (убрать информацию о реализуемом Товаре с Сайта) на период проведения такой акции. Размещение информации о Товаре на Сайте (в том числе отказ от снятия с продажи Товара) означает согласие со всеми условиями акций, тарифами на Услуги и иными изменениями или условиями Договора.

Магазин вправе:

• не размещать, редактировать и/или удалять с Сайта любую информацию, в том числе о Продавце и о Товарах, по своему усмотрению, а также в случае нарушения Продавцом условий Договора, правил, руководств, инструкций, опубликованных на Сайте, а также если такая информация противоречит законодательству, размещена с нарушением требований Договора либо может повлечь его нарушение или, по мнению Магазина, может стать причиной возникновения судебных разбирательств, убытков, репутационных рисков и т. д.;
• запрашивать любые необходимые для оказания Услуг по Договору информацию и документы у Продавца, в том числе подтверждающие факт продажи Товара Покупателю;
• передавать свои права и обязанности по Договору другому лицу без письменного согласия Продавца;
• временно приостановить оказание Услуг по техническим, технологическим или любым иным причинам, препятствующим работе Сайта, в том числе в указанных в Договоре случаях, на время устранения таких причин;
• по своему усмотрению определять место размещения на Сайте товарных знаков, фирменного наименования Продавца (в том числе символики, текста, элементов дизайна товарного знака, изображений, логотипа и т. д.), слогана и других объектов интеллектуальной собственности Продавца (далее — Логотипы), полученных от Продавца и необходимых для оказания Услуг с целью указания Продавца на Сайте;
• в одностороннем порядке изменять любые условия Договора, документов, размещённых на Сайте, ссылки на которые содержатся в Договоре, и/или иных заключённых и оформленных в рамках Договора документов, в том числе устанавливать и изменять плату за услуги, предоставляемые по Договору, при условии направления уведомления в адрес Продавца и/или размещения информации об этом на Сайте и/или в Личном кабинете;
• организовывать рекламные кампании для распространения информации о Товарах, в том числе включающие размещение любых рекламных материалов о Товарах, Продавцах на интернет-ресурсах третьих лиц, включая социальные сети. Магазин вправе по своему усмотрению рекламировать на любых интернет-ресурсах любые изображения/видео, размещённые Продавцом на Сайте, без дополнительного уведомления Продавца;
• по своему усмотрению предоставлять, изменять, отменять скидки для Продавцов к стоимости Услуг;
• по своему усмотрению отказать в присоединении Продавца к Договору;
• приостановить действие Договора и/или заблокировать доступ к Личному кабинету, не осуществлять предоставление Услуг на любой срок и/или расторгнуть Договор в одностороннем порядке по своему усмотрению — в случае непредставления/несоответствия документов, продажи некачественного/несертифицированного/контрафактного Товара или задержки отправки, а также при неактивности Личного кабинета более 1 (одного) календарного месяца. Обоснование не требуется;
• для целей обеспечения соблюдения Продавцом условий Договора, защиты Покупателя от мошенничества/фрода и соблюдения принципов надлежащей проверки клиентов проводить оценку работы Продавца в Магазине по определяемым Магазином критериям;
• по своему усмотрению уменьшить функциональные возможности Личного кабинета путём ограничения доступа к отдельным функциям или иным образом уменьшить объём оказываемых Услуг исходя из результатов оценки Продавца;
• размещать на Сайте сообщения Покупателей, являющиеся их оценочным мнением относительно Продавца, характеристик Товара (отзывы); удалять их при наличии подтверждённых фактов нарушений в их содержании требований применимого законодательства, прав Продавца/третьих лиц и/или правил Магазина;
• осуществлять сбор и использование любых данных от Продавца, полученных Магазином при предоставлении Услуг и сервисов, доступных на Сайте, в целях исполнения Договора, в том числе контроля соблюдения Продавцом требований Договора и правил Магазина.

Магазин обязуется:

— обеспечить инфраструктуру для размещения данных, работу Сайта, Личного кабинета, с учётом оговорок, предусмотренных в Договоре;

— обеспечить работу Сайта (в т. ч. обработку данных и обеспечение инфраструктуры для размещения данных), Личного кабинета, с учётом оговорок, предусмотренных в Договоре;

— в случае изменения условий Договора извещать Продавца об этом в порядке, предусмотренном Договором;

— осуществлять обработку данных и предоставление её результатов на Сайте, в Личном кабинете;

— в случае установления или изменения (размера) платы за услуги, предоставляемые по Договору, извещать Продавца об этом в порядке, предусмотренном Договором.

За неисполнение либо ненадлежащее исполнение взятых на себя обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РК и настоящим Договором.

Продавец несёт ответственность за достоверность и соответствие законодательству любых сведений и данных, предоставляемых Магазину, Покупателям, размещаемых или используемых Продавцом на Сайте, за качество Товара, соответствие его требованиям законодательства, наличие всех разрешений, сертификатов, необходимых для реализации Товара и/или публикации информации о реализуемом Товаре, в том числе от правообладателей «бренда»/фирменного наименования/товарного знака/знака обслуживания и/или иных объектов права интеллектуальной собственности и их использование; и самостоятельно урегулирует все возникающие в связи с этим вопросы, споры, иски, претензии и т. д. При публикации на Сайте любой информации о Товарах или использовании опубликованной информации, в том числе изображений и видеозаписей, Продавец гарантирует наличие всех необходимых разрешительных документов и согласий от правообладателей, в том числе на их рекламирование и продвижение на интернет-ресурсах и в социальных сетях.

Продавец несёт ответственность за достоверность информации при публикации Товаров на Сайте, об ассортименте, ценах, характеристиках, наличии в продаже Товаров, предлагаемых Продавцом для приобретения Покупателями, и любых сведений о Товаре.

Магазин, в случае нарушения Продавцом условий Договора, вправе по своему усмотрению применить к такому Продавцу меры, предусмотренные Договором.

Магазин не несёт ответственности за:

• перерывы в предоставлении услуг по Договору по причине технических перебоев в работе оборудования, программного обеспечения, перебоев в работе каналов связи, перебоев в электропитании, глобальных перебоев в работе казахстанского и международного сегментов сети Интернет, сбоев систем маршрутизации и/или в системе доменных имен, осуществления DDoS-атак и иных противоправных действий, нарушающих работоспособность интернет-ресурсов и каналов связи. Продавец соглашается с тем, что возможны ошибки и сбои, в том числе в отношении работы программного обеспечения/ресурса, обеспечивающих работу Сайта; при этом Магазин будет стараться принимать разумные меры для предотвращения таких перебоев, их устранения в разумные сроки;
• неавторизованный (т. е. без разрешения Продавца) доступ третьих лиц к Личному кабинету и иным данным на Сайте, доступ к которым осуществляется с помощью логина и пароля Продавца. Ответственность за сохранность любых средств идентификации Продавца на Сайте (в том числе, но не ограничиваясь, логина и пароля) является обязанностью и ответственностью Продавца;
• потребительские свойства Товаров, а также за правомерность выставления их на продажу, за достоверность информации, размещаемой Продавцом на Сайте, и правомерность её размещения;
• нарушение обязательств по договорам, заключаемым в отношении Товара между Продавцом и Покупателем.

В случае несвоевременной оплаты Продавцом Услуг Магазин вправе потребовать оплаты пени в размере 0,5%, но не более 20% от суммы, подлежащей оплате, за каждый день просрочки — до полного исполнения, а также принять меры, предусмотренные Договором и/или законодательством.

Продавец несёт ответственность за все действия пользователей в Личном кабинете как за свои собственные, в том числе за разглашение пользователями конфиденциальной и иной информации третьим лицам, в т. ч. полученной от Покупателей.

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла предвидеть или предотвратить разумными мерами: война, массовые беспорядки, эпидемии, природные пожары, землетрясения, наводнения, объявление блокады или эмбарго, сбои подачи электроэнергии, сбои передачи интернет-сетей, принятие законов, указов, предписаний, актов и требований государственными, исполнительными, судебными, налоговыми или правоохранительными органами Республики Казахстан решений, постановлений, определений, делающих невозможным исполнение Договора, и других обстоятельств, находящихся вне контроля Сторон, препятствующих выполнению Сторонами своих обязательств. Срок исполнения обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.

Прекращение Договора не освобождает Сторону, не исполнившую либо исполнившую ненадлежащим образом обязательства по Договору, возникшие до даты расторжения Договора, от обязанности их исполнения в полном объёме.

Взаимоотношения между Продавцом и Покупателем по предоставлению услуг (комплектование, установка, техническое, сервисное и гарантийное обслуживание, кредитование, отсрочка платежа и т. д.), приобретению, возврату, обмену, доставке Товаров регулируются между Продавцом и Покупателем самостоятельно, без участия Магазина, за исключением случаев, предусмотренных Договором.

В течение всего срока действия настоящего Договора и при исполнении обязательств по нему Продавец и его аффилированные лица гарантируют, что не являются объектами международных экономических санкций органов иностранных государств, а также не находятся под контролем таких лиц. Продавец и его аффилированные лица обеспечивают соблюдение и обязуются воздержаться от действий, прямо или косвенно способствующих нарушению следующих требований международных экономических санкций:

• сводный санкционный перечень Совета Безопасности ООН;
• санкционный список OFAC, включающий в себя SDN, SSI, CAPTA;
• консолидированный санкционный список Европейского Союза;
• список стран, которые не выполняют и (или) недостаточно выполняют рекомендации ФАТФ;
• FinCEN 311 — список юрисдикций, финансовых учреждений или международных операций, связанных с основной проблемой отмывания денег и финансирования терроризма;
• санкционный список OFSI.

В случае возникновения у Магазина подозрений, что произошло или может произойти нарушение указанных требований, Магазин направляет в адрес Продавца соответствующее уведомление. Продавец не позднее 10 (десяти) дней с даты получения письменного уведомления, при отсутствии нарушений, а также условий, способствующих нарушению санкционной оговорки, должен предоставить письменное подтверждение об этом.

В случае нарушения и (или) невыполнения условий санкционной оговорки Магазин вправе отказать в установлении/продолжении деловых/договорных отношений, в проведении операции, в предоставлении услуг, в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора полностью или в части, направив Продавцу соответствующее письменное уведомление. Договор будет считаться расторгнутым с момента направления Продавцу указанного уведомления.

Магазин вправе отказать в установлении деловых/договорных отношений, отказать в проведении операции, отказать в предоставлении услуг, а также в одностороннем порядке расторгнуть все договоры с клиентом/контрагентом/иным лицом и прекратить деловые/договорные отношения — в случаях, если клиент/контрагент/участник операции или лицо, прямо или косвенно связанное с ними, находится под действием международных экономических санкций, запретов, ограничений, введённых странами, союзами, организациями, и (или) имеют иную связь с санкционным элементом, в том числе с санкционными товарами/услугами, а также в случае, если существуют потенциальные риски нарушения международных экономических санкций.

Направляемые в соответствии с Договором уведомления, извещения, требования, дополнения Договора и/или сообщения будут считаться переданными надлежащим образом, если они отправлены в Личный кабинет Продавца, или по почте, или средствами электронной связи, или доставлены лично по почтовым адресам, указанным сторонами на Сайте и/или в Личном кабинете.

Обо всех изменениях, влияющих на исполнение Договора, а именно: смена юридического адреса, электронной почты, контактов, изменение банковских реквизитов, — Продавец обязан незамедлительно информировать Магазин не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента таких изменений. В случае неисполнения указанной обязанности использование старых реквизитов другой стороной считается надлежащим.

Продавец даёт своё полное согласие на сбор и обработку всех данных, переданных Магазину в ходе данного Договора. Продавец даёт своё согласие, что Магазин может распоряжаться всеми данными, полученными от Продавца, по своему усмотрению, передавать третьим лицам, в том числе, но не ограничиваясь, банкам, платёжным организациям и покупателям, и в дополнительном разрешении не нуждается. Настоящее согласие не может быть прекращено или отозвано и действует бессрочно.

Продавец несёт полную ответственность за действия, совершённые в Личном кабинете. В случае если Продавец предоставит третьим лицам доступ к Личному кабинету путём передачи необходимых данных для входа (логин и пароль), Продавец самостоятельно отвечает за любые действия/бездействия этих лиц, как за свои собственные. Продавец обеспечивает сохранность логина и пароля, используемых для входа в Личный кабинет.

Продавец даёт своё согласие на использование его Товара отдельно или в совокупности с Товаром другого Продавца в рекламных целях.

Все споры и разногласия, вытекающие из настоящего Договора или в связи с ним, должны решаться путём письменных переговоров Сторон.

По вопросам, не предусмотренным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РК.

Настоящий Договор является бессрочным.