Жеткізу бүкіл Қазақстан бойынша
+7 (700) 244-60-30

dmshop аккаунтын жою

Digital Minerals алаңының аккаунтын (dmshop.kz сайты және dmshop қолданбасы) өзіңіз — қолданбада немесе сайтта — не поштаға сұрау жіберу арқылы жоя аласыз. Жою қайтарылмайды.

Қолданбада

  1. dmshop қолданбасын ашып, аккаунтқа кіріңіз.
  2. «Профиль» қойындысына өтіп, «Аккаунтты жою» тармағын таңдаңыз.
  3. Не жойылатынын оқып, «Жалғастыру» түймесін басыңыз.
  4. Растау үшін аккаунт поштасын енгізіп, «Аккаунтты жою» түймесін басыңыз.

Сайтта

  1. dmshop.kz сайтындағы кабинетке кіріңіз.
  2. «Баптаулар» → «Қауіпсіздік» бөлімін ашыңыз.
  3. Аккаунтты жою блогында «Аккаунтты жою» түймесін басыңыз.
  4. Растау үшін аккаунт поштасын енгізіңіз.
Қауіпсіздік баптауларын ашу

Поштаға сұрау жіберу арқылы

Кіру мүмкін болмаса, аккаунт поштасынан мына мекенжайға жазыңыз: info@dmshop.kz. Сұрау 15 жұмыс күні ішінде қаралады.

Не жойылады

  • Есептік жазба және кіру: пошта мен құпиясөз.
  • Профиль: аты, телефон, тіл, валюта және хабарландыру баптаулары.
  • Тапсырыстарға, хат алмасуға, баға сұрауларына, таңдаулыларға және себетке қолжетімділік.

Не сақталады

  • Сатушылармен немесе сатып алушылармен рәсімделген тапсырыстар, шоттар мен шарттар — олар мәміленің екінші тарапында қалады және Қазақстан Республикасының заңнамасында есеп құжаттары үшін белгіленген мерзімде сақталады.
  • Басқа пайдаланушыларға жіберілген хабарлар олардың хат алмасуында қалады.
  • Егер сіз компанияның жалғыз қатысушысы болсаңыз, компания мұрағатқа көшіріледі; басқа қатысушылар болса — компания байланысы солардың біріне өтеді.
  • Аккаунттың жойылғаны туралы әрекеттер журналындағы жазба.

Аккаунтты қашан жоюға болмайды

  • Сатушының ақылы жазылымы әрекет етіп тұр — алдымен оны кабинетте тоқтатыңыз.
  • Компанияның каталогта тауарлары бар — алдымен оларды сатудан алыңыз немесе дүкенді басқа иесіне беріңіз.

Деректерді өңдеу туралы толығырақ — Құпиялылық саясаты.