dmshop аккаунтын жою
Digital Minerals алаңының аккаунтын (dmshop.kz сайты және dmshop қолданбасы) өзіңіз — қолданбада немесе сайтта — не поштаға сұрау жіберу арқылы жоя аласыз. Жою қайтарылмайды.
Қолданбада
- dmshop қолданбасын ашып, аккаунтқа кіріңіз.
- «Профиль» қойындысына өтіп, «Аккаунтты жою» тармағын таңдаңыз.
- Не жойылатынын оқып, «Жалғастыру» түймесін басыңыз.
- Растау үшін аккаунт поштасын енгізіп, «Аккаунтты жою» түймесін басыңыз.
Сайтта
- dmshop.kz сайтындағы кабинетке кіріңіз.
- «Баптаулар» → «Қауіпсіздік» бөлімін ашыңыз.
- Аккаунтты жою блогында «Аккаунтты жою» түймесін басыңыз.
- Растау үшін аккаунт поштасын енгізіңіз.
Поштаға сұрау жіберу арқылы
Кіру мүмкін болмаса, аккаунт поштасынан мына мекенжайға жазыңыз: info@dmshop.kz. Сұрау 15 жұмыс күні ішінде қаралады.
Не жойылады
- Есептік жазба және кіру: пошта мен құпиясөз.
- Профиль: аты, телефон, тіл, валюта және хабарландыру баптаулары.
- Тапсырыстарға, хат алмасуға, баға сұрауларына, таңдаулыларға және себетке қолжетімділік.
Не сақталады
- Сатушылармен немесе сатып алушылармен рәсімделген тапсырыстар, шоттар мен шарттар — олар мәміленің екінші тарапында қалады және Қазақстан Республикасының заңнамасында есеп құжаттары үшін белгіленген мерзімде сақталады.
- Басқа пайдаланушыларға жіберілген хабарлар олардың хат алмасуында қалады.
- Егер сіз компанияның жалғыз қатысушысы болсаңыз, компания мұрағатқа көшіріледі; басқа қатысушылар болса — компания байланысы солардың біріне өтеді.
- Аккаунттың жойылғаны туралы әрекеттер журналындағы жазба.
Аккаунтты қашан жоюға болмайды
- Сатушының ақылы жазылымы әрекет етіп тұр — алдымен оны кабинетте тоқтатыңыз.
- Компанияның каталогта тауарлары бар — алдымен оларды сатудан алыңыз немесе дүкенді басқа иесіне беріңіз.
Деректерді өңдеу туралы толығырақ — Құпиялылық саясаты.